Recuperar archivos encriptados
por Ransomware

No pagues rescate de tus archivos.
Somos especialistas en recuperar tu información.

Atendemos a todo Centroamérica

Como recuperar sus archivos encriptados por un virus

En caso de que sus archivos hayan sido encriptados por un Ransomware o un Cryptolocker, le recomendamos seguir las siguientes indicaciones:

  1. Desconecte de internet el equipo que se encuentra infectado.
  2. No contacte ni pague a los cibercriminales. Estudios demuestran que en la mayoría de los casos, luego de pagar el rescate, no recibirá sus archivos.
  3. Contáctenos cuanto antes, preferiblemente envíe la nota de rescate y un par de archivos infectados para analizar su caso.

Sus datos en las
mejores manos

Contamos con más de 10 años en la recuperación de sistemas infectados por Cryptovirus o Ransomware. A su vez, estamos constantemente actualizando nuestras tecnologías para estar a la vanguardia y poder prestarte el mejor servicio.

Nuestros procesos son 100% Garantizados con la devolución de su dinero, y por que entendemos la urgencia de recuperar su información, estamos a su disposición 24/7.

Nuestro Proceso

  • Operamos bajo la política de recuperación al 100% o devolución de su dinero.
  • Envíenos un par de archivos infectados y la nota de rescate. Con esta información podremos analizar su caso.
  • Luego de identificar el virus, le pasaremos una cotización y un tiempo de recuperación. Luego de ser aprobado, y realizado el pago, procedemos a recuperar su información.
  • Nuestro proceso de desencriptación se basa en servidores forenses y algoritmos avanzados para lograr recuperar la data por completo.
  • Cuando todos sus archivos se encuentren recuperados, le informaremos para hacer la entrega de sus datos.

Preguntas Frecuentes

El Ransomware lo diseñan estafadores con amplios conocimientos, expertos en programación de computadoras, llamados comúnmente hackers . El Ransomware puede ingresar a través de tu computadora en un adjunto de correo electrónico, a través de tu red o a través de tu navegador, si visitas un sitio web infectado con este tipo de malware.

El método más utilizado por el Ransomware es la suplantación de identidad por Spam, mediante adjuntos que llegan al correo electrónico de la víctima simulando ser un archivo en el que pueden confiar. Según algunas investigaciones, mas del 90% de los ciberataques y sus filtraciones de datos resultantes comienzan con un correo de suplantación de identidad Spear (Spear Phishing).
Una vez que se descarga y se ejecuta el adjunto, el malware se apodera de la computadora de la víctima, de los servidores en la red y demás dispositivos de almacenamiento relevantes ejecutando el Ransomware y cifrando así sus datos mediante un algoritmos RSA, RC4 y AES que solo conoce el delincuente y por el cual mediante el engaño solicita dinero normalmente en Bitcoin para que, en la gran mayoría de los casos desaparecer con el dinero y no devolver los datos a la normalidad

Normalmente pensamos que solo perdemos acceso a los datos, pero realmente vienen otras consecuencias adicionales al secuestro de la información como:

  • Productividad perdida o interrumpida.
  • Pérdida de la privacidad y confidencialidad.
  • Daños y destrucción por pérdida de datos.
  • Interrupción de la mayoría de actividades.
  • Investigación forense.
  • Perdida de grandes sumas de dinero y tiempo.
  • Restauración y borrado de los sistemas y datos secuestrados.
  • Perjuicio a la reputación.
  • Capacitación de los empleados, como respuesta directa a los ataques.

Según estudios los daños ocasionados por Ransomware superan los 11.000 millones de dólares en el 2018, con una proyección de un ataque cada 15 segundos al final de este año, lo que es un aumento con respecto a los 40 segundos del año pasado.

La solución mas efectiva para evitar la perdida de información por Ransomware es contando con sistemas automatizados y muy bien configurados de respaldo de información fuera del alcance de los ciberdelincuentes.
Recomendamos ampliamente utilizar algunos servicios en la nube a los cuales no hay acceso directo o no existe la sincronización a tiempo real.
Si desea obtener mas información sobre estos sistemas puede contactarnos ingresando sus datos aquí: (Link para el formulario de contacto “Backup”) Cuando respondas correos electrónicos, llamadas telefónicas no solicitadas, mensajes de texto o instantáneos, no brindes ninguna información personal. Los estafadores de suplantación de identidad pueden intentar engañar a los empleados para instalar un malware u obtener información diciendo que vienen del departamento de IT.
Asegúrate de contar con un cortafuegos y un software antivirus de buena calidad.
Existen muchos programas falsos en el mercado, por lo que resulta vital contar con un sólido antivirus y cortafuegos, a fines de garantizar la seguridad ante ataques de malware.
Asegúrate de que esté activado el filtrado y escaneo de contenidos en tus servidores de correo electrónico. Deben escanearse cada uno de los correos electrónicos ingresantes, en búsqueda de amenazas conocidas, y debe bloquearse cualquier tipo de adjunto que pueda resultar una amenaza.
Si viajas por trabajo, asegúrate de que tu departamento de IT esté informado de ello, especialmente si piensas que utilizarás puntos de Internet inalámbrica pública. Asegúrate de contar con una Red Privada Virtual (VPN) confiable, cuando accedas a cualquier punto de Wi-Fi pública.
Asegúrate de que todo el software de tu computadora está actualizado. Esto incluye el sistema operativo, el navegador y cualquier plugin de barras de herramientas que utilices.

Actualmente prestamos servicio en todo Latinoamerica y prestamos varios métodos de pago según lo que mas se le acomode al cliente. 

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Envíanos tus datos para analizar el caso.

*En lo posible, Incluye 3 archivos infectados, de menos de 1Mb cada uno y la nota de rescate. Todo comprimido en un ZIP con contraseña:1234

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